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Fallas Post-Venta: ¿Vendedor es Responsable?

Fallas Post-Venta: ¿Vendedor es Responsable?

Imagina la escena: Acabas de cerrar la venta, firmaste la Escritura y entregaste las llaves. Pero 7 días después, el comprador llama: 'El baño se inunda. Tienes que arreglarlo ya'.

¿Es tu culpa? ¿Te pueden demandar? Tranquilo. Vamos a desglosar este escenario.

CAPÍTULO I: El Saneamiento

El Saneamiento te obliga a responder si el bien no sirve para su finalidad (vivir). Si una tubería revienta a la semana, la casa no es idónea.

¿Indecopi o Código Civil?

  • Proveedor Inmobiliario (Indecopi): Si eres constructora o habitual. El consumidor está muy protegido. Tienes deber de idoneidad y garantía.
  • Vendedor Civil (Persona Natural): Si vendes tu casa familiar. Se rige por el Código Civil (Vicios Ocultos).

CAPÍTULO II: Diagnóstico Técnico

No aceptes culpas sin revisión. Hay tres casos:

  • Defecto Preexistente (Tu culpa): Tubería vieja que colapsó. Debes reparar.
  • Mal Uso (Culpa del Comprador): Instalaron una bomba de alta presión en tuberías viejas. No es tu culpa.
  • Fuerza Mayor: Sismo.

Conclusión: Tu Reputación es tu Activo

Si el defecto es anterior a la venta, asúmelo. Repara y firma un acuerdo de transacción extrajudicial. Es más barato pagar un gasfitero que enfrentar una demanda.

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